Atendimento
As perguntas e respostas estão aqui para facilitar a resolução da sua dúvida.
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O que é a Fibra?
A Fibra — Fundação Itaipu Brasil de Previdência Complementar — é uma entidade sem fins lucrativos que administra planos de previdência para empregados e ex-empregados da Itaipu e da própria Fibra, além de familiares e pessoas físicas interessadas.
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Quais planos são administrados pela Fibra?
- Plano BD Saldado – para empregados e assistidos da Itaipu e da Fibra;
- Plano Plus CD – para empregados e assistidos da Itaipu e da Fibra;
- Plano Família Itaipu – para familiares e agora aberto a qualquer pessoa.
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O que é previdência complementar?
É uma forma de guardar dinheiro a longo prazo voltada para garantir segurança financeira no futuro, especialmente na aposentadoria, complementando a renda do INSS.
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Quais as vantagens da previdência complementar administrada pela Fibra?
- Gestão por entidade fechada e sem fins lucrativos;
- Governança profissional;
- Benefícios fiscais (dedução no IR);
- Transparência e acesso a relatórios;
- Apoio e educação previdenciária.
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Como posso simular meus aportes e benefícios?
No site, há simuladores que permitem testar diferentes cenários por valor, prazo e perfil, e comparar planos como Família Itaipu e Plus CD.
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Posso levar meu plano da Fibra quando mudar de emprego?
Sim. É possível realizar portabilidade para outra entidade, de acordo com cada regulamento.
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Tenho dependentes. Posso incluí-los no plano?
Sim. Em todos os planos, ao aderir você indica seu(s) dependente(s). Também pode atualizar a qualquer momento via canais de atendimento da Fibra.
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Os planos são fiscalizados por quem?
Pela Previc – Superintendência nacional que regula entidades fechadas – garantindo conformidade com a Lei 108/2001 e 109/2001 e resoluções do CNPC.
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Os planos são fiscalizados por quem?
Pela área do participante no site ou app, com acesso a extratos, rentabilidade, saldos, boletos e documentos.
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Há suporte da Fibra para dúvidas ou problemas?
Sim. Atendimento por WhatsApp, e-mail, telefone e presencial, além de materiais educativos como cartilhas, podcasts e vídeos.
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Onde encontro os nossos Relatórios Anuais?
Na seção “Transparência” estão disponíveis os Relatórios Anuais, mostrando investimentos, indicadores financeiros e atividades institucionais.
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Os planos têm custo?
Sim, mas com taxas competitivas e explícitas na adesão e relatórios. Os planos da Fibra não cobram taxas extras de performance ou carregamento. Cada plano seu critério específico de custeio administrativo.
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Qual a diferença entre previdência aberta e fechada?
Previdência fechada, como a da Fibra, é gerida por fundações sem fins lucrativos, voltadas a um público específico, como empregados e familiares. Já a previdência aberta é oferecida por bancos e seguradoras, com fins lucrativos e custos geralmente maiores.
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Posso ter mais de um plano de previdência?
Sim. Você pode manter simultaneamente um plano aberto (como PGBL ou VGBL) e um plano fechado como os da Fibra. Mas só é possível ter um único vínculo com cada plano da Fibra.
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Por que é importante começar cedo a investir em previdência?
Começar a investir em previdência o quanto antes é essencial porque quanto maior o tempo de investimento, mais os seus recursos se valorizam. Isso permite construir um patrimônio maior ao longo do tempo, com um esforço financeiro menor.
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Como funciona a tributação da previdência complementar?
Você escolhe entre o regime progressivo, onde a alíquota varia conforme valor sacado, ou regressivo, onde a alíquota fica menor quanto mais tempo o dinheiro permanecer no plano. A escolha pode ser feita apenas no momento da aposentadoria ou resgate, o que facilita na decisão.
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A previdência complementar substitui o INSS?
Não. Ela é complementar ao INSS e tem como objetivo oferecer mais segurança financeira no futuro. Em muitos casos, é a principal fonte de renda na aposentadoria.
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O que acontece com o saldo do plano se o participante falecer?
Os beneficiários cadastrados têm direito a receber o benefício previsto no regulamento. Por isso, manter o cadastro atualizado é essencial para garantir a cobertura adequada.
Na falta de indicação os recursos serão destinados aos herdeiros legais.
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É possível simular quanto vou receber na aposentadoria?
Sim. O site da Fibra oferece simuladores que ajudam a projetar o valor futuro dos benefícios com base em quanto pretende contribuir e por quanto tempo.
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Qual o diferencial da Fibra em relação a bancos e seguradoras?
Somos uma entidade sem fins lucrativos, com foco exclusivo no participante, taxas mais acessíveis, maior transparência e governança reconhecida no setor.
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Como posso aprender mais sobre previdência?
Além das informações no site, a Fibra disponibiliza conteúdos educativos como cartilhas, vídeos, podcasts e atendimento personalizado para tirar dúvidas e apoiar sua tomada de decisão.
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Como entro em contato para resolver pendências ou tirar dúvidas?
- Telefone e WhatsApp 0800 041 4404
- E-mail: atendimento@fundacaoitaipu.com.br
- Fale conosco: formulário digital no site
- Presencial: Avenida Gramado, 50, Vila A
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Como acompanho meu plano?
Pela área do participante no site ou app, com acesso a extratos, rentabilidade, saldos, boletos e documentos.