A LGPD tem como objetivo proteger os dados pessoais, inclusive aqueles que deixamos em sites e aplicativos. E para mostrar que estamos preocupados com a segurança dos dados que você nos fornece, apresentamos aqui os principais pontos da nossa Política de Privacidade.

Quais informações coletamos?

Para o acesso ao site e ao aplicativo, especialmente às áreas restritas, você precisa fornecer algumas informações, para que possamos garantir a segurança das transações que você realiza. Por isso, coletamos informações como:

• dados de acesso;

• permissões de localização precisa e de armazenamento;

• nome e sobrenome;

• e-mail, endereços e telefones;

• dados relacionados à tomada de empréstimos.

Como usamos as informações?

Esses dados que coletamos, com sua autorização e conhecimento, são usados para:

• oferecer a você serviços relacionados aos processos de negócios da Fibra;

• prestar atendimento legal;

• gerenciar e melhorar o uso de nossos canais de comunicação;

• adaptar os conteúdos oferecidos tanto no site como no app, a fim de melhorar a experiência oferecida a você;

• gerenciar e responder a qualquer solicitação enviada pelos canais disponíveis tanto no site como no app.

É importante deixar claro que a Fibra não divulga a terceiros as informações de seus participantes, a não ser que seja por obrigação legal ou que o participante forneça consentimento formal para isso.

Quais são seus direitos?

Você tem direitos legais sobre os dados recolhidos pela Fibra, tais como:

• retirar consentimentos dados a qualquer momento;

• acessar seus dados;

• verificar e solicitar retificações;

• restringir o processamento em determinadas circunstâncias;

• ter seus dados pessoais apagados ou retirados;

• registrar reclamações.

Para fazer qualquer uma das ações previstas aqui ou para registrar qualquer reclamação sobre sua privacidade, você pode entrar em contato diretamente com a gente, pelos canais de relacionamento.

Como suas informações são protegidas?

A Fibra adota diversas medidas de segurança – físicas, eletrônicas e gerenciais – para manter seus dados pessoais protegidos e atualizados. Conta também com recursos de tecnologia e segurança operacional para proteger todas as informações fornecidas por quem visita nosso site e nosso app.

Se você ainda tem dúvidas, confira nossa Política de Privacidade na íntegra aqui.